PARTE 1.El fundamento de la teoría y la práctica de la administración global.--Capitulo 1. Administración: ciencia, teoría y práctica. --Capitulo 2. Administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y ética.--Capitulo 3. Administración global, comparada y de calidad. --PARTE 2. Planeación.--Capitulo 4. Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos.--Capitulo 5. Estrategias, políticas y premisas de planeación. --Capitulo 6. Toma de decisiones. --PARTE 3.Organización.--Capitulo 7. Naturaleza de la organización, espíritu emprendedor y reingeniería.--Capitulo 8. Estructura de la organización: departamentalización. --Capitulo 9. Autoridad de línea, personal de staff, delegación de poder de decisión y descentralización.-- Capitulo 10. Organización efectiva y cultura organizacional. PARTE 4.Integración de personal.-- Capitulo 11. Administración y selección de recursos humanos.-- Capitulo 12. Evaluación de desempeño y plan de carrera.-- Capitulo 13. Administrar el cambio mediante el desarrollo de los administradores y la organización. --PARTE 5.Dirección.--Capitulo 14. Factores humanos y motivación.-- Capitulo 15. Liderazgo.-- Capitulo 16. Comités, equipos y toma grupal de decisiones.--Capitulo 17. Comunicación.-- PARTE 6.Control.--Capitulo 18. Sistema y proceso de control.--Capitulo 19. Técnicas de control y tecnologías de la información.--Capitulo 20. Productividad, administración de operaciones y gestión de la calidad.

Como indica su título, Administración. Una perspectiva global y empresarial, adopta un punto de vista internacional de la administración y, al mismo tiempo, comprendemos que es el espíritu empresarial lo que impulsa gran parte del éxito organizacional y personal. A través de investigaciones, viajes y enseñanzas en muchos países, los autores han aprendido de estudiantes, gerentes, emprendedores, capitalistas de riesgo y profesores, y han escuchado sus cuestionamientos; la respuesta se refleja en que usan la obra, que ha sido traducida a 16 idiomas. La perspectiva internacional es esencial porque las barreras nacionales se están derrumbando y se forman nuevas alianzas entre compañías y pueblos. En esta edición, como en las anteriores, los autores recurren a sus experiencias en los negocios e integran la teoría con la práctica, y hoy también destacan la perspectiva empresarial en Silicon Valley. A partir de su experiencia en el trabajo con muchos líderes de tal
ecosistema empresarial, buscan incluir una perspectiva innovadora a la práctica de la administración que no se encuentra en otros textos de administración. Más allá de la discusión de problemas administrativos en el continente americano, se presta atención a temas en la Unión Europea y Asia, regiones que a veces se olvidan en otros libros de texto de administración.