000 | 01428nam a22001817a 4500 | ||
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999 |
_c3528 _d3528 |
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020 | _a958-9383-41-6 | ||
082 |
_a658.562 _bl66i |
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100 | _a Francisco José López Carrizosa | ||
245 | _aISO 9000 y la Planificación de la Calidad | ||
250 | _a2 Edición | ||
260 |
_aColombia _bIcontec _c2005 |
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300 | _a217 p. | ||
505 | _a1. El concepto de la planificación de la calidad. -- 2. Planificación estratégica de la calidad. --3. Planificación del sistema de gestión de la calidad. -- 4. Planificación operativa o del producto y el proceso. -- 5. Planificación de calidad en a norma ISO 9000.-- 6. Los planes de calidad o planes de control. | ||
520 | _aEsta publicación suministra orientación y herramientas para las organizaciones que buscan establecer sus directrices estratégicas de calidad; constituye una guía en cuanto a la definición de la estructura de un sistema de gestión, considerando la aplicación del enfoque de gestión por procesos, y ofrece pautas para la planificación de productos y su proceso de realización. Con las directrices presentadas en esta guía se facilita, también, la definición de un sistema de gestión de la calidad a partir de la implementación de los requisitos de la norma ISO 9001:2000, o el mejoramiento del desempeño de un sistema de gestión ya establecido. | ||
653 |
_aControl de calidad _aNorma ISO 9000 _aCalidad total |
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866 | _a1 | ||
942 | _cBK |