Jorge Eliécer Prieto Herrera Escritor colombiano con estudios superiores en Administración de Empresas y Posgrados en: marketing y punto de venta, proyectos de desarrollo, metodología docente universitaria, gerencia de recursos humanos, comunicación organizacional, gestión de negocios internacionales, innovación curricular, liderazgo personal y corporativo, gerencia de ventas, marketing político, gerencia de calidad, didáctica de la educación superior, merchandising y publicidad, currículo y didáctica, gerencia del servicio, marketing electrónico y Magíster en Docencia. Capacitador y motivador profesional, conferencista nacional e internacional, docente universitario, asesor de empresas y consultor organizacional. Asimismo, colabora con periódicos y revistas en la elaboración de artículos relacionados con administración, docencia, gerencia, marketing, ventas, emprendimiento, merchandising y calidad en el servicio. Director y presentador de programas de televisión con énfasis en la academia, creación de empresas, proyectos de inversión y gestión comunitaria. Autor de Las ventas: una profesión para gente superior; Los proyectos: enfoque gerencial; Gerencia del Servicio; Merchandising: la seducción en el punto de venta; Investigación de Mercados y Gerencia de Ventas (ECOE Ediciones).
Las instituciones de educación superior no pueden ser consideradas como sistemas aislados y supra-científi cos porque dependen de la sociedad en cuanto a sus medios o fi nes, y los valores que poseen sus miembros están sujetos al conjunto de expresiones del entorno cultural al que pertenecen. Es decir, la alianza empresa-universidad cada día toma más fuerza dentro del concepto de responsabilidad social corporativa, donde el diagnóstico empresarial, la investigación de mercados, el análisis situacional, los estudios de caso y otras técnicas de investigación aplicada son la esencia de la administración. Unido a ello, el desarrollo empresarial se constituye en una necesidad que el sector productivo y de servicios no puede subvalorar, debido a que perdería una gran oportunidad de descubrir y mantener su posicionamiento estratégico dentro de los mercados nacionales e internacionales. La Gestión Estratégica Organizacional (GEO) sirve como herramienta básica para el diagnóstico empresarial porque facilita la identifi cación, formulación y evaluación de alternativas estratégicas satisfactorias a las crisis inscritas en el contexto de la actividad económica propia de cada compañía, ofreciendo como resultado un mejor aprovechamiento de los recursos disponibles en su unidad productora de bienes y servicios. La temática de la GEO es una guía práctica de “orientación real” para que el lector pueda adelantar su transformación corporativa, apoyado en la principal fortaleza del sistema empresarial: las ganas. En este libro usted encontrará los objetivos, los criterios de retroalimentación, la evolución empresarial, el proceso de la gestión estratégica y algunas megatendencias administrativas. De igual forma, encontrará diversas refl exiones, ilustraciones, autoevaluaciones, frases motivacionales, ejemplos, ejercicios y una bibliografía relacionada directamente con la propuesta principal que le permitirá obtener una aproximación a la situación Colombiana y su relación con el mundo. La consulta permanente del libro se convierte en fuente importante para el éxito en su gestión integral corporativa, pues no basta con saber quiénes han explorado epistemológicamente sobre el tema de las estrategias; también debemos aprender como las implementamos de forma sencilla y efectiva en nuestras entidades públicas o privadas, como instrumentos para la toma de decisiones acertadas en benefi cio de la población objetivo. Es importante que su empresa posea una buena base de datos, estadísticas confiables y actualizadas para contextualizar, comprender, construir e interpretar las diversas matrices, indicadores y modelos de gestión administrativa que se proponen en este documento; elemento indispensable de XIV Gestión estratégica organizacional Jorge Eliécer Prieto Herrera consulta para empresarios, gerentes, asesores, docentes, estudiantes y demás personas que necesiten defi nir su unidad estratégica de negocios y mantener un posicionamiento dentro del mercado escogido. La información defi ciente sobre su empresa y el sector donde actúa difi culta el buen análisis interno, externo y comparativo de su organización; por eso es recomendable mantener un sistema de información gerencial, actualizado, real y oportuno. Vale la pena anotar que este esfuerzo personal y editorial por brindar a usted el presente producto investigativo titulado “La Gestión Estratégica Organizacional: la guía para el diagnóstico empresarial” tiene importancia, validez, promoción e impacto en la medida que sea apropiado y adaptado por usted y su compañía para la formulación, implementación y evaluación de sus estrategias organizacionales. Estimado lector construya equipos de trabajo y luego trabaje en equipo, utilizando la capacitación como elemento integrador de todos los esfuerzos empresariales por mantener la supervivencia, crecimiento y la utilidad de su compañía, para ello establezca de manera interna o externa las unidades de formación y seguimiento de los procesos relacionados en el libro. Usted verá así compensada su intención y deseo de lograr la visión y la misión de la organización a la que pertenece, aplicando una serie de herramientas prácticas y de fácil manejo referenciadas en el desarrollo temático de la presente propuesta de fortalecimiento organizacional. Muchos éxitos en su gestión estratégica organizacional.
978-958-648-803-7
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