David Terán <br/><br/>
Administración Estratégica De La Función Informática 

 - 1 Edición 
 - MEXICO  Alfaomega  2014 
 - 561 p. 
<br/><br/>1. Introducción a la administración y planeación estratégicas de la función informática. -- 2. Planeación, organización e instalación de centros de cómputo. -- 3. Monitoreo y administración del rendimiento de un ambiente de tecnología de la información. -- 4. Seguridad de la información -- 5. Centro de atención a clientes (Help Desk). -- 6. Servicios de consultoría y soporte técnico. -- 7. Proyectos de inversión y financiamiento. -- 8. Evolución y tendencias del centro de cómputo. -- 9. Evaluación de la calidad del servicio ofrecido por el centro de cómputo. -- 10. Gestión y auditoria de la tecnología. 
<br/><br/> Esta obra expone la planificación estratégica de las tecnologías de información y las comunicaciones en las organizaciones para orientar todos los esfuerzos relacionados con la función de apoyo en TIC para impulsar el resto de los procesos sustantivos y adjetivos organizacionales.<br/>Presenta los fundamentos básicos de la administración estratégica de la función informática como área estratégica, tecnológica y científica, así como su impacto en diversos sectores de la operación de la organización.<br/><br/>El contenido y su material complementario hacen de este libro una herramienta esencial para la formación de los actuales y futuros responsables de la administración de la función informática en las organizaciones.<br/><br/>En la Web se incluyen videos, presentaciones y lecturas complementarias.<br/>Toda la información está estructurada de manera lógica, con el objetivo de que el lector no pierda detalle de lo consultado.<br/>Reúne en un solo volumen desde el diseño, hasta la puesta en operación de un Centro de Cómputo, incluyendo los procesos intermedios de evaluación de proyectos y la auditoría de los sistemas de información incorporados en la propuesta de diseño.<br/><br/>La Importancia de la administración de Función Informática y su relación con el ciclo competitivo de las organizaciones.<br/>Las tendencias de las tecnologías de información, hardware, software, datos y comunicaciones.<br/><br/>La metodología de planificación aplicada.<br/>Los factores críticos para alcanzar el éxito y cómo identificar posibles riesgos.<br/>Cómo establecer indicadores, observar su cumplimiento, y realizar un análisis posterior 
<br/><br/><label>ISBN: </label>978-607-707-949-1 
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>administración y planeación estratégicas de la función informática 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>004.25  / T315a