La analítica de marketing es un campo de estudio atractivo que presenta numerosas oportunidades para los estudiantes de licenciatura y, sobre todo, de maestría. Vivimos en un mundo unificado, muy competitivo y cambiante en el que se percibe cada vez más la influencia de los datos digitales, las capacidades analíticas ampliadas, la informática, las redes sociales, la inteligencia artificial y muchos otros avances recientes. Creemos que este libro se convertirá en la primera referencia de conocimientos nuevos y básicos de la analítica de datos, particularmente en situaciones relacionadas con la toma de decisiones fundada en la analítica de marketing, que comprenden, quizá, 80 de los retos que enfrentan las organizaciones.