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PARTE I La sociedad de la información y la comunicación
1. El camino hacia las sociedades industriales
2. Las nuevas sociedades informacionales
3. Los ordenadores y la evolución de la información
4. Internet: la red de redes
5. Las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación
6. El estudio de las telecomunicaciones: hacía el teléfono móvil
7. Más allá de un tratamiento crítico de las nuevas tecnologías: los retos del empleo la igualdad y la educación
PARTE II El estudio de la Comunicación
8. La comunicación en las ciencias sociales
9. La comunicación personal
10. La comunicación mediada
11. La comunicación en las organizaciones
PARTE III La comunicación de masas
12. La comunicación colectiva y sus funciones
13. Análisis de los medios de comunicación social
14. Teoría generales y críticas sobre los medios
15. Efectos generales sobre los efectos de los medios de comunicación
16. Teoría sobre los efectos de los medios de comunicación de masas
17. La comunicación persuasiva

Que la sociedad actual es, ante todo, una sociedad informacional —donde el intercambio y la acumulación de productos están dejando paso al intercambio y atesoramiento de información como indicador de poder y riqueza— es un tópico admitido desde hace tiempo. El de información se ha convertido en un concepto abarcador que comprende bajo su dominio desde el más elemental intercambio simbólico hasta el fenómeno de los medios de comunicación de masas o el reciente y trascendental salto producido por las redes de comunicación.

Esto ha obligado a las ciencias humanas a abordar de forma sistemática el proceso integral de la comunicación, cada vez más plural, complejo y diversificado, en el que se ha tomado conciencia de que «la historia de la humanidad es realmente la historia de la ampliación de la capacidad comunicativa».

La extensión y presencia de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (las TIC) está acelerando el cambio social. Intentar su comprensión y la descripción de sus efectos sociales, especialmente en el campo de la comunicación, es la tarea que pretende acometer este libro.