Inmaculada aragón con su texto “Innovación en la investigación de mercados” ofrece una ruta que muestra diversos conceptos y aplicaciones de la investigación, con técnicas innovadoras y enfoques tradicionales evolucionados que se complementan para obtener hallazgos representativos y relevantes en el camino del descubrimiento del cliente y del mercado como foco de negocio.

1. Los consumidores hablan, las marcas escuchan. El nuevo panorama de la investigación de mercado. -- 2. Planteamiento de una investigación de mercados. -- 3. Investigación cuantitativa. --4. Infoportunidad: sistemas de información o fuentes secundarias continuas. Caso de estudio: Colombia.-- 5. Investigación cualitativa. --6. Técnicas proyectivas en la investigación de mercados cualitativa.-- 7. La etnografía como metodología en la investigación de mercados cualitativa.-- 8. Despliegue de la información. --9. E-research.-- 10. Investigación d de mercado on-line. --11. La ética en la investigación de mercados.

ste texto está dirigido a los profesionales de mercadeo, en áreas de administración de empresas y ciencias afines, y como material de referencia a estudiantes en estas mismas disciplinas. Además, funciona como herramienta de emprendimiento, por lo que será adecuado para procesos empresariales en creación o rediseño de negocios con base en innovación y el conocimiento de los clientes..
ste texto tiene una clara orientación práctica que facilita la adopción de las competencias claves relacionadas con la materia no solo a los estudiantes sino también a todos aquellos empresarios, profesionales o interesados que se acerquen a esta publicación con interés de conocer los condicionantes, características y estrategias de la moderna distribución.