Habilidades Gerenciales Desarrollo De Destrezas, Competencias Y Actitud C178 (Registro nro. 3365)
[ vista simple ]
000 -LEADER | |
---|---|
fixed length control field | 12532nam a22001817a 4500 |
INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER | |
ISBN | 978-958-648-756-6 |
NÚMERO DE CLASIFICACION DECIMAL DEWEY | |
Numero de Clasificacion | 658.40 |
Numero de Item | a778h |
ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE AUTOR | |
Autor | Ruth Arroyo Tovar |
TITULO | |
Titulo | Habilidades Gerenciales Desarrollo De Destrezas, Competencias Y Actitud C178 |
NUMERO DE EDICION | |
Número de Edicion | 1 Edición |
PUBLICACION, DISTRIBUCION, ETC. (IMPRESION) | |
Lugar de Publicacion | Colombia |
Nombre de la Editorial | Ecoediciones |
Año de Publicación | 2012 |
DESCRIPCION FISICA | |
Número de Paginas | 284 p. |
FORMATO DE NOTAS DE CONTENIDO | |
Formato de Notas de Contenido | Agradecimientos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Dedicatoria. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Prólogo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Capítulo I Invitación al éxito. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 23 La clave del éxito . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. .25 Camino al éxito. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . 26 Rasgos de la personalidad que caracterizan a las personas de éxito. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Cómo desarrollar habilidades esenciales para el éxito. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 30 Resumen. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . 33 Capítulo II Habilidades, competencias y actitud . .. . .. . .. . .35 Habilidades transversales. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 40 Competencias transversales. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . 42 Profesional competente. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . 43 Habilidades específicas del gerente siglo XXI . . .. . .. . .. . .. . 43 Resumen. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . 45 Capítulo III Liderazgo . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. .47 Objetivo . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. .47 Contexto. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 47 Uso y restricciones de poder. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . 54 Contenido Decálogo de manejo asertivo del poder. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 56 Enfoque sobre liderazgo y sus implicaciones . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .57 Directivo o líder. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . 57 Categorías del liderazgo. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . 58 El liderazgo y la madurez de las personas . .. . .. . .. . .. . .. .59 Liderazgo situacional. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 59 Estilos de liderazgo . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .60 Delegación y participación. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 61 Modelos de liderazgo. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 61 Liderazgo sobresaliente + alto desempeño= éxito . .. . .. . .. .62 Liderazgo Nivel 5. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 62 Resumen. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . 65 Capítulo IV Habilidades de comunicación. . .. . .. . .. . .. . .. . 73 Objetivo . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. .73 Contexto. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 73 Esquema comunicativo . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .76 Comunicación eficiente. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . 77 Comunicación óptima. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 79 Importancia de la comunicación. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . 80 Problemas de comunicación . . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . 84 Adiestramiento asertivo . . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . 87 Características de la conducta. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 88 Comunicación corporativa. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 88 La comunicación interna . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. .91 La comunicación externa . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. .92 Resumen. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . 94 Capítulo V Gestión y desarrollo del potencial humano. . .. . .. 97 Objetivo . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. .97 La máquina humana. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . 97 Administración del recurso humano. . .. . .. . .. . .. . .. . .. .103 Habilidad como capacidad para hacer cultura . .. . .. . .. . .. 109 Clima laboral. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 110 Estructura y el despliegue de la visión . . .. . .. . .. . .. . .. . .110 Atracción, retención y desarrollo del talento en la organización. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 114 Resumen. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 118 Capítulo VI Gestión emocional y la habilidad para relacionarse 119 Contexto. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 119 Inteligencia emocional. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .121 Algo más sobre las emociones. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 127 Las posiciones perceptivas. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .134 El anclaje emocional. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 135 Las habilidades sociales. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. .137 Habilidades sociales para conseguir el equilibrio personal . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . 139 Resumen. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 141 Capítulo VII Creatividad, innovación e inteligencia competitiva 143 Objetivo . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 143 Contexto. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 143 Seis instancias para pensar (seis sombreros para pensar) . .. 152 ¿Qué es la inteligencia competitiva?. . .. . .. . .. . .. . .. . .. .159 Resumen. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 161 Capítulo VIII Proceso de toma de decisiones y el comportamiento solucionador de problemas . .. . 171 Objetivo . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 171 Contexto. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 171 El comportamiento solucionador de problemas (CSP). . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. .175 Resumen. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 183 Capítulo IX Equipos de trabajo y trabajo en equipo. . .. . .. . .. 185 Contexto. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 185 Trabajo en equipo. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .192 Resumen. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 200 Capítulo X Coaching . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. .201 Contexto . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. .201 Aplicabilidad del Coaching y perfil ocupacional. . .. . .. . .. . .203 El Coaching como aprendizaje vivencial. . .. . .. . .. . .. . .. . .204 Objetivo general del Coaching . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . 208 Objetivos específicos del Coaching. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 208 Antecedentes de Coaching . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . 209 Premisas del Coaching . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . 209 Esencia del Coaching. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . . 210 Definición. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .210 Beneficios del Coaching. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 211 Modalidades del Coaching . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . 212 Tipos de Coaching. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . 212 Cuándo es necesario el Coaching . . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . 215 Qué aporta el Coaching a las personas y las organizaciones. . .. 215 Tips para garantizar el Coaching. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . . 217 El coach. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 219 El feedback o retroalimentación . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . 223 Coaching eficiente . . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .227 Resumen. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 228 Capítulo XI Empowerment . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . 233 Contexto. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 233 ¿Qué es empowerment?. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .233 ¿Cómo se identifica un lugar de trabajo con empowerment?. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 235 Habilidades Gerenciales. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. .238 Resumen. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 241 Capítulo XII Administración del tiempo, manejo efectivo de reuniones, juntas y presentaciones efectivas . . .. . .. . .. . .. 243 Administración del tiempo. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .243 Resumen . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 254 Reuniones de trabajo . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 255 Herramienta para el manejo efectivo de una reunión. . .. . .. 259 Juntas de trabajo efectivas. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .261 Resumen . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 267 Presentaciones efectivas. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 268 Resumen . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. 280 Bibliografía. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . .. . 281 |
RESUMEN, ETC. | |
Resumen, etc | El quehacer de los gerentes de punta está sufriendo un profundo cambio debido a los agigantados pasos que está dando la tecnología, el mercado, los sistemas de información y las expectativas sociales del desempeño empresarial. Los ejecutivos mejor preparados para sobreponerse a este nuevo reto serán aquellos que puedan pensar con un tipo de habilidad que por lo general no se desarrolla en las escuelas de negocios o a través de la experiencia del gerente medio. La tarea fundamental será transformar una combinación de visiones intelectuales de carácter espacial y temporal en resultados operativos concretos a través de una administración flexible de los recursos físicos, humanos y financieros, en cualquier ambiente. Esto bien podría ser llamado “conceptualización aplicada” o, simplemente la filosofía de satisfacer necesidades humanas. La habilidad de generar y manipular ideas es precisamente la tarea de los grandes líderes, pues es la habilidad de universalizar el “aquí y ahora”. La necesidad de esta inusual habilidad yace en las nuevas condiciones internas y externas de la organización. Por ejemplo, la rapidez con la que suceden los cambios es de tal magnitud, que el cambio mismo se ha vuelto un objeto central de la atención gerencial. Se ha vuelto más importante tomar decisiones correctas acerca de la dirección, la duración y la implementación del cambio, que lograr eficiencia en la administración de operaciones estáticas. (Vidal Arizabaleta, 2005). La mayoría de las compañías, incluyendo muchas con notoriedad de estar bien gerenciadas, están organizadas para administrar en primer lugar las “ideas” como materia prima de la innovación y por ende, la ventaja competitiva. Introducción Las inversiones y operaciones son medidas por la eficiencia de su desempeño a corto plazo. Sin embargo, este tipo de organizaciones revelan su debilidad cada vez que se presenta una nueva oportunidad o cuando un departamento sufre una adaptación forzada. La compañía debe ser vista como un sistema holístico de recursos físicos, financieros y humanos en dinámica interacción con un ambiente cambiante. A la larga, es más importante responder a las oportunidades y a los problemas que obtener un control eficiente de las operaciones actuales. Los programas de desarrollo gerencial de hoy hacen mayor énfasis en las nuevas técnicas de análisis y control de áreas funcionales y en la planificación estratégica de utilización de recursos, pero sería conveniente hasta cierto punto, dejar de lado el contenido técnico y tomar en cuenta el papel que juega la manipulación de ideas, la filosofía del servicio y el impacto que tienen las personas, sus destrezas, sus habilidades, su comportamiento y emocionalidad sobre la estrategia corporativa. Las corporaciones que se muevan en este sentido, reforzarán su habilidad de lidiar con el nuevo mundo de los negocios y tendrán asegurada buena parte de su éxito. |
PALABRAS CLAVE | |
Palabras Claves | La clave del éxito . Camino al éxito |
-- | Habilidades transversales.Competencias transversales. Profesional competente. |
-- | Directivo o líder.Categorías del liderazgo. El liderazgo y la madurez de las personas Liderazgo situacional. Delegación y participación. |
TEXTUAL HOLDINGS--UNIDAD BIBLIOGRAFICA BASICA | |
Existencias | 4 |
ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) | |
Koha item type | Libros |
Withdrawn status | Lost status | Permanent Location | Current Location | Date acquired | Cost, normal purchase price | Full call number | Accession Number | Koha item type |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Biblioteca Unipaz | Biblioteca Unipaz | 2015-05-08 | 105056.00 | 658.40 a778h | 978958648766 | Libros | ||
Biblioteca Unipaz | Biblioteca Unipaz | 2015-05-08 | 105056.00 | 658.40 a778h | 978958648767 | Libros | ||
Biblioteca Unipaz | Biblioteca Unipaz | 2015-05-08 | 105056.00 | 658.40 a778h | 978958648768 | Libros | ||
Biblioteca Unipaz | Biblioteca Unipaz | 2015-05-08 | 105056.00 | 658.40 a778h | 978958648769 | Libros |