Instituto Universitario de la Paz- UNIPAZ

Michael Hammer

Reingeniería A1 Olvide lo Que Usted Sabe Sobre Cómo Debe Funcionar Una Empresa, Casi Todo Está Errado - 1 Edición - Colombia Norma 1994 - 226 p.

1. La crisis no va a desaparecer – 2. Reingeniería: el camino del cambio 3. Reconstrucción de los procesos – 4. El nuevo mundo del trabajo – 5. El papel capacitador de la informática – 6. ¿quién va a rediseñar? – 7. En busca de oportunidades de reingeniería – 8. Experiencia de reingeniería de procesos – 9. Iniciación de la reingeniería – 10. Experiencia de una compañía: hallmark – 11. Experiencia de una compañía: taco bell – 12. Experiencia de un compañía: capital holding – 13. Experiencia de una compañía: bell atlantic – 14. Éxito de reingeniería



958-04-2650-3

La crisis que no va a desaparecer. Reingeniería: el camino del cambio. Reconstrucción de los procesos

650.1 / h214r
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